Ремонт Oculus Quest 2 в Уфе: цены на замену аккумулятора, линз, матрицы, разъёма
Quest 2 · только ремонт — запчасти отдельно не продаём · приём шлемов из других городов
Oculus Quest 2 продаётся с 2020 года, и в ремонт эти шлемы идут по возрасту: аккумуляторы выработали ресурс, разъёмы разболтались от кабеля, линзы поцарапаны. Все типовые работы по Quest 2 мы делаем: аккумулятор, линзы, матрица, шлейф, разъём питания, кнопки, кулер, корпус, чистка после воды. Цены на работы по Quest 2 в прайсе ниже — они ниже, чем по Quest 3.
Важно: запчасти для Quest 2 отдельно мы не продаём — только ремонт с установкой детали у нас. Так мы отвечаем за результат целиком, и гарантия распространяется и на работу, и на установленную деталь (условия — на странице «Оплата, доставка и возврат»). Если шлем старый и поломок несколько, на осмотре честно скажем, стоит ли его чинить или разумнее перейти на Quest 3.
Цены на ремонт Oculus Quest 2
стоимость работы — деталь оплачивается отдельно
- Замена линз2 000 ₽
- Замена матрицы3 500 ₽
- Замена шлейфаот 2 500 ₽
- Замена разъёма питания2 500 ₽
- Замена материнской платы2 000 ₽
- Замена системы трекингаот 2 500 ₽
- Замена блютуз-модуля1 000 ₽
- Замена микрофона2 500 ₽
- Замена датчика движения1 000 ₽
- Замена кулера1 500 ₽
- Замена корпуса3 000 ₽
- Замена аккумулятора2 500 ₽
- Замена кнопки питания2 500 ₽
- Замена кнопки громкости2 500 ₽
- Чистка после воды4 500 ₽
- Диагностика*2 000 ₽
Полный прайс по всем моделям — на странице «Ремонт VR-шлемов».
Типичные поломки Quest 2
что обычно за симптомом и какая работа нужна
- Садится за час, выключается при неполном заряде. Аккумулятор выработал ресурс. Замена аккумулятора — 2 500 ₽ за работу.
- Заряжается через раз или только под углом. Разъём питания разболтан. Замена разъёма питания — 2 500 ₽ за работу.
- Нет картинки, полосы, мерцание. Матрица или шлейф. Замена матрицы — 3 500 ₽, шлейфа — от 2 500 ₽.
- Царапины на линзах, мутное изображение. Линзы Френеля не полируются — только замена: 2 000 ₽ за работу.
- Контроллеры отваливаются, шлем теряет трекинг. Блютуз-модуль (1 000 ₽) или система трекинга (от 2 500 ₽). Перед этим проверьте батарейки контроллеров и освещение в комнате.
- Упал в воду, залили. Не включайте и не заряжайте. Чистка после воды — 4 500 ₽; что делать в первые минуты — в статье о залитом шлеме.
Как сдать шлем в ремонт из другого города
Везти шлем в Уфу лично не обязательно — из других городов его присылают почтой. Порядок такой: сначала переписка. Напишите в WhatsApp или Telegram, опишите поломку (модель, что именно не работает, при каких условиях появилось), приложите фото или короткое видео. Мы ответим, похоже ли это на ремонт, какие работы понадобятся и сколько это стоит по прайсу.
Дальше отправляете шлем СДЭК или Почтой России — адрес пункта приёма в Уфе сообщим в переписке. Упакуйте шлем в коробку с мягким наполнителем, чтобы он не болтался, линзы прикройте; контроллеры и кабель кладите только если они нужны для диагностики (мы скажем). После получения проводим осмотр, подтверждаем стоимость и приступаем к работе. Готовый шлем отправляем обратно той же службой, доставку оплачивает получатель при получении.
Пошаговая инструкция с упаковкой и списком того, что написать в первом сообщении, — в статье «Как отправить VR-шлем в ремонт из другого города».
Диагностика, сроки и гарантия
Диагностика оплачивается только когда без неё нельзя понять причину поломки — если неисправность очевидна, шлем сразу уходит в ремонт. Срок ремонта зависит от наличия детали: ходовые позиции обычно есть на складе, редкие привозим под заказ, и об этом мы говорим до начала работ, вместе с итоговой стоимостью. Запчасти у нас новые — оригинальные детали, снятые с новых шлемов. На выполненную у нас работу и установленную нами деталь гарантия есть: в этом случае мы отвечаем за результат целиком. Условия целиком — на странице «Оплата, доставка и возврат».
Частые вопросы о ремонте Quest 2
Сколько стоит ремонт Oculus Quest 2?
Работа по прайсу на этой странице: аккумулятор 2 500 ₽, линзы 2 000 ₽, матрица 3 500 ₽, разъём питания 2 500 ₽, чистка после воды 4 500 ₽. Деталь оплачивается отдельно.
Продаёте ли запчасти для Quest 2 отдельно?
Нет. Для Quest 2 мы делаем только ремонт с установкой детали у нас в Уфе — так гарантия распространяется и на работу, и на деталь.
Стоит ли чинить старый Quest 2?
Если поломка одна — обычно да, ремонт заметно дешевле другого шлема. Если поломок несколько и они давние, честно скажем на осмотре, что выгоднее.
Можно ли прислать шлем из другого города?
Да, СДЭК или Почтой России в Уфу. Адрес пункта приёма сообщим в переписке, обратно отправим той же службой.
Делаете ли активацию и установку игр на Quest 2?
Да: активация Quest — 1 500 ₽, коллекция из 20 игр — 3 000 ₽, всё удалённо. Подробнее в разделах «Прошивка» и «Установка игр».